2009年09月15日

障害発生のお知らせ

平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、さくらのブログのアクセス解析機能におきまして、以下の通り障害が発生
していることが判明しました。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し
上げます。


                < 記 >

■発生日時
 ・2009年08月25日 -

■影響範囲
 ・さくらのブログのアクセス解析機能

■障害内容
 ・アクセス解析画面におけるデータ取り込み不具合
   アクセス解析の結果が正しく表示されない現象が発生しております。

 ・アクセス解析ページの表示不具合
   アクセス解析の画面を表示させる際に「500 Internal Server Error」
   が発生しております。

■補足事項
 ・現在、システムの調整を実施し復旧を行っております。

■追記
 ・2009年9月28日(月)現在、不具合は解消しております。
 ・障害発生からの取り込めていなかったアクセス解析結果に関しましては
  過去にさかのぼり、順次反映を実施いたします。
  全てのお客さまのデータを反映させるため、反映までお待ちくださいます
  ようお願いします。
posted by SAKURA at 12:28| お知らせ